O nás

Seznamte se s MediaVisionAI a našim týmem odborníků na umělou inteligenci

Kdo jsme

MediaVisionAI je přední česká společnost specializující se na vývoj a implementaci pokročilých chatbotů a konverzačních AI asistentů pro automatizaci zákaznické podpory. Naším posláním je pomáhat firmám zefektivnit jejich komunikaci se zákazníky prostřednictvím nejmodernějších technologií umělé inteligence.

Společnost byla založena v roce 2018 skupinou expertů z oblasti umělé inteligence, zpracování přirozeného jazyka (NLP) a zákaznické zkušenosti. Od té doby jsme realizovali desítky úspěšných projektů pro významné české i mezinárodní společnosti v odvětvích jako je e-commerce, telekomunikace, bankovnictví a pojišťovnictví.

Naše řešení se vyznačují hlubokou integrací do existujících firemních systémů, vysokou mírou personalizace a schopností neustálého učení a zlepšování. Díky tomu pomáháme našim klientům nejen snižovat náklady na zákaznickou podporu, ale především zvyšovat spokojenost jejich zákazníků.

5+ Let zkušeností
200+ Spokojených klientů
15+ Expertů v týmu
98% Přesnost AI řešení

Naše mise a hodnoty

Inovace

Neustále sledujeme nejnovější trendy a technologie v oblasti umělé inteligence a implementujeme je do našich řešení, abychom vždy poskytovali špičkové produkty.

Zaměření na zákazníka

Věříme, že technologie má sloužit lidem, ne naopak. Proto navrhujeme všechna naše řešení s důrazem na uživatelský zážitek a reálné potřeby zákazníků.

Bezpečnost

Ochrana dat a soukromí je pro nás prioritou. Všechna naše řešení splňují nejpřísnější bezpečnostní standardy a jsou plně v souladu s GDPR.

Partnerství

Ke každému projektu přistupujeme jako k dlouhodobému partnerství. Nestačí nám produkt jen dodat, ale chceme společně s klienty zajistit jeho úspěšné nasazení a další rozvoj.

Náš tým

Seznamte se s odborníky, kteří stojí za úspěchem MediaVisionAI. Náš tým kombinuje expertízu z oblasti umělé inteligence, vývoje software, lingvistiky a zákaznické zkušenosti.

Team member 1

Anna Novotná

CEO & Zakladatelka

Anna je vizionářka s více než 15 lety zkušeností v oblasti technologií a umělé inteligence. Před založením MediaVisionAI pracovala jako výzkumnice v oblasti strojového učení na Karlově Univerzitě a vedla AI oddělení v mezinárodní konzultační společnosti.

Team member 2

Lenka Procházková

CTO

Lenka má bohaté zkušenosti s vývojem komplexních softwarových řešení a AI systémů. Specializuje se na architekturu AI chatbotů a zpracování přirozeného jazyka. Je držitelkou několika patentů v oblasti konverzačních systémů.

Team member 3

Jan Kovář

Head of AI Research

Jan vede náš výzkumný tým a má na starosti vývoj nových algoritmů a metodologií pro naše AI řešení. Doktorát z umělé inteligence získal na ČVUT a má za sebou řadu publikací v mezinárodních vědeckých časopisech.

Team member 4

Markéta Dvořáková

Head of Customer Success

Markéta má více než 10 let zkušeností v oblasti zákaznické podpory a implementace komplexních IT řešení. V MediaVision AI zajišťuje, že naše řešení přinášejí klientům maximální hodnotu a jsou úspěšně integrována do jejich procesů.

Team member 5

Petr Svoboda

Chief Linguist

Petr je odborník na komputační lingvistiku a zpracování češtiny. Zajišťuje, že naše AI chatboty dokonale rozumí nuancím českého jazyka a komunikují přirozeně. Dříve pracoval jako lingvistický poradce pro několik významných technologických společností.

Naše cesta

2018

Založení společnosti

MediaVision AI byla založena skupinou expertů s vizí přinést pokročilé AI řešení na český trh. První kancelář byla otevřena v Praze s týmem 5 specialistů.

2019

První významný klient

Implementace našeho prvního velkého projektu pro jednoho z největších českých e-shopů, který díky našemu chatbotu snížil náklady na zákaznickou podporu o 35%.

2020

Rozšíření portfolia služeb

Uvedení našeho hlasového asistenta pro call centra a zahájení spolupráce s předními telekomunikačními společnostmi v ČR.

2021

Mezinárodní expanze

Otevření pobočky na Slovensku a rozšíření služeb do dalších zemí střední a východní Evropy. Tým vyrostl na 25 odborníků.

2022

Inovace a ocenění

Uvedení nové generace AI Knowledge Base a získání ocenění "Nejlepší AI řešení roku" na mezinárodní technologické konferenci v Brně.

2023

Strategická partnerství

Navázání strategického partnerství s globálními technologickými lídry pro další rozšíření našich AI schopností a dosahu.

2024

Současnost

V současnosti má MediaVision AI tým více než 40 expertů, stovky spokojených klientů a pokračuje v inovacích v oblasti umělé inteligence a automatizace zákaznické podpory.

Důvěřují nám

Našim řešením důvěřují přední společnosti z různých odvětví

Připojte se k našemu týmu

Jsme neustále na cestě za inovacemi a hledáme talentované lidi, kteří mají zájem o umělou inteligenci a budoucnost zákaznické podpory

Kontaktujte nás